مرحبًا بك في المتكامل!

توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح المتعلقة باستخدام خدمات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتطوير المواقع الإلكترونية، وحلول الاستضافة. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط. في حال عدم موافقتك على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. التعريفات

• “الشركة” تشير إلى [اسم شركتك]، موفر خدمات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتطوير المواقع الإلكترونية، والاستضافة.
• “العميل” يشير إلى أي فرد أو جهة تتعامل مع خدماتنا.
• “الخدمات” تشمل حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتطوير المواقع الإلكترونية، والاستضافة.
• “الموقع الإلكتروني” يشير إلى موقعنا الإلكتروني الرسمي [عنوان موقعك الإلكتروني].

2. الخدمات المُقدمة

• حلول تخطيط موارد المؤسسات: برامج إدارة أعمال للمحاسبة، والموارد البشرية، والمبيعات، والمخزون، وغيرها.
• تطوير المواقع الإلكترونية: تطوير وتصميم وصيانة مواقع إلكترونية مخصصة.
• خدمات الاستضافة: تسجيل النطاق، واستضافة المواقع الإلكترونية، وإدارة الخوادم، وصيانتها.

3. استخدام الخدمات

• يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند طلب خدماتنا.
• يوافق العملاء على عدم استخدام خدماتنا في أي أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو ضارة.
• يجب على عملاء الاستضافة الالتزام بسياسة الاستخدام المقبول لدينا.

4. الدفع والفواتير

• جميع الخدمات تتطلب دفعًا مقدمًا أو وفقًا لشروط العقد المتفق عليها.
• يجب الدفع عبر طرق الدفع المقبولة المدرجة على موقعنا الإلكتروني.
• قد يؤدي التأخر في الدفع إلى تعليق الخدمة أو إنهائها.
• لن يتم رد أي مبالغ إلا بموافقة صريحة.

5. الملكية الفكرية

• جميع المواقع الإلكترونية، وحلول تخطيط موارد المؤسسات، والبرامج المخصصة التي نطورها تظل ملكًا لنا حتى يتم استلام الدفعة كاملةً.
• يُمنح العملاء ترخيصًا لاستخدام حلولنا للغرض المخصص لها فقط.
• يُحظر تمامًا إعادة بيع أو إعادة توزيع أو تعديل برامجنا/خدماتنا دون تصريح.

6. شروط الاستضافة

• نضمن تشغيلًا بنسبة 99.9% لخدمات الاستضافة، باستثناء الصيانة الدورية أو الظروف غير المتوقعة.
• لا نتحمل مسؤولية فقدان البيانات بسبب إهمال العميل، أو الاختراق، أو أعطال الخادم الخارجة عن سيطرتنا.
• يجب على العملاء الاحتفاظ بنسخ احتياطية منتظمة لبياناتهم.

7. المسؤولية والضمان

• لا نضمن أن تكون خدماتنا خالية من الأخطاء أو دون انقطاع.
• لا نتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك فقدان البيانات، أو انقطاع الأعمال، أو الخسائر المالية الناتجة عن استخدام الخدمة.
• العملاء مسؤولون عن تأمين بيانات اعتمادهم ومعلوماتهم الحساسة.

8. إنهاء الخدمة يحق لأيٍّ من الطرفين إنهاء الخدمات بإشعار كتابي مدته 30 يومًا. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تُخالف سياساتنا. لن تُرد أي مبالغ للحسابات التي تُلغى بسبب عدم الامتثال. 9. التعديلات قد نُحدّث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات جوهرية، ويُعد استمرار استخدام خدماتنا موافقةً على الشروط المُعدّلة. 10. القانون الحاكم تخضع هذه الشروط لقوانين [دولتك/ولايتك]. يجب تسوية أي نزاعات في محاكم [ولايتك القضائية]. 11. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [عنوان بريدك الإلكتروني]
• الهاتف: [رقم هاتفك]
• الموقع الإلكتروني: [رابط موقعك الإلكتروني]